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お知らせ

★3月新作通販【3/23(日)21時OPEN】★



■販売期間
3/23(日) 21:00 ~ 3/30(日) 23:59

※上限に達し次第終了します。


■お届け予定日
「通常商品ご入金から1週間以内に発送いたします。
「受注商品2025年5月末までに発送いたします。


通常商品」と「受注商品」を一緒に購入された場合「受注商品」の納期での発送となります。
早めに受け取りたい場合は通常商品」と「受注商品」を分けてご注文ください。

※予期せぬ問題により納期が遅れる可能性があります。
遅延が発生した場合、通販サイトやTwitterでお知らせいたします。


■初めてご利用される方
ご注文前に必ずよくある質問」をご覧ください。


【PayPal(クレジット)決済】にはPayPalの登録が必要です。
決済の流れはクレジットカード(PayPal)決済の利用方法をご覧ください。


■ご注意
・アイテムによっては販売の無いカラーもございます。
・一部アイテムは購入点数に制限がございます。
・受注商品の発送前にイベントでの販売がある場合がございます。
・転売目的での購入を固くお断りします。
・海外への直接発送は行っておりません。

「レギュラー商品」と「期間限定商品」について
販売期間を分かりやすくするため当店の商品は「レギュラー商品」と「期間限定商品」の2つカテゴリーに分かれています。

●レギュラー商品
定番商品で初心者にもおすすめ。
資材の仕入れが安定していて通年販売する商品。

●期間限定商品
季節モノや資材が限られている商品。
通販ではタイトルの《期間限定》が目印。
終売時期は都度お知らせします。

お買い物する際の参考にお役立て下さい。
*必読*通販ご利用の際のよくある質問
Q.支払い方法はどんなものがありますか?
「銀行振込(みずほ銀行)」「PayPal決済(クレジットカード)」からお選びいただけます。


Q.PayPal決済(クレジットカード)の途中にエラーで止まり決済できなくなりました
会員の方は会員情報の注文履歴より再開を行うことが出来ます。

または注文から1時間後に「決済が完了していませんという件名のメールが届きます。
メール記載のURLより再開が可能です。

※再開は注文から6時間以内が有効です。
※6時間以上経った場合はお問い合わせよりご連絡くだあい。



Q.送料はいくらですか?
メール便(日本郵便)で全国一律260円です。


Q.複数の注文の送料を1回分にまとめることはできますか?
A.<銀行振込のみ>複数の注文を送料を1回分におまとめできます。
振込の際に「商品金額の合計」+「送料260円」でお振込みください。
特段ご連絡いただかなくても大丈夫です。

※PayPal決済(クレジットカード)は注文ごとに送料がかかりますのでまとめてご注文ください。


Q.注文してもメールが届きません
自動メールが届かないケースが多発しています。
noreply@cart.fc2.com】からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
※キャリア、hotmail、Outlook等で受信できない場合を確認済みです。
※会員登録メールは届くが、注文確定メールが届かない事例も報告されています。

注文から1~2時間経ってもメールが届かない場合はご連絡下さい。
もしご連絡いただけない場合、自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。


Q.届いた商品が注文と違う、不良品だった
A.商品の入れ違いや不良品などがありましたら、商品の到着から7日以内にご連絡下さい。
交換等の対応をさせていただきます。
期間を過ぎての対応はできませんのでご注意下さい。


Q.海外発送できますか?
現在、海外発送は未対応です。
発送先は国内のみでお願いいたします。


Q.引っ越しをするので住所変更できますか?
日本郵便の「転居・転送サービス」をご利用下さい


Q.キャンセル、返品はできますか?
ご注文後のお客様都合でのキャンセル・返品はお受けしておりません。
もしそのような行為があった場合は、次回以降のご購入をお断りさせていただきます。
予めご了承下さい。

商品に不備等あった場合は交換対応を行っております。
お問い合わせよりご連絡ください。


その他、不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
以上よろしくお願いいたします。

配送に関して【送料一律260円】
■送料
 全国一律 260円

*最短翌日配送、追跡付き
追跡付きで安心。
最短翌日配送のクリックポストでお届けします。

*どんなに注文しても一律260円
1通に入り切らない場合は、2通に分けて発送します。
2通目の送料は当店が負担します。



■海外配送について
当店では海外への直接配送は行っておりません。
海外配送代行サービスをご利用ください。
クレジットカード(PayPal)決済の利用方法
クレジットカード支払いを行う場合はPayPalを通して決済を行います。




■「PayPalまたはクレジットカード決済」の途中でエラーが起こった場合や、途中で離脱した場合の再開方法

●注文履歴から再開(会員のみ)
ログインした状態で
会員情報の確認
ご注文履歴
ご注文詳細
決済手続きはこちら
から決済を再開できます。

※注文から6時間以内のみ有効です。
※6時間を超えた場合はお問い合わせよりご連絡ください。


●メールから再開(会員・会員でない方 共通)
注文から1時間経つと「決済が完了していませんという件名のメールが届きます。
そちらのURLより決済を再開出来ます。

※注文から6時間以内のみ有効です。
※6時間を超えた場合はお問い合わせよりご連絡ください。

通販&イベント情報

【販売期間】
3/23(日) 21:00 から
3/30(日) 23:59 まで





次回のイベント出展は

2024年7月27日(日)
アイドール東京 VOL.74

会場:東京ビッグサイト





【販売スケジュール】

【3月】
3/20(日) 通販

インフォメーション

ぽるかどっと. -PolkaDot.- 2024年で活動10周年。
『世界で一番キレイなドール服』を目指して0.5mm単位までこだわった服作りをし、特にニットを使用した製品を得意としています。
手にとった皆さんが笑顔になる作品づくりを頑張っていきます。





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